验收到底验什么,不少人是到那天才想的。
周期和节奏
分阶段交付比一次性交付好把控。每阶段看一次,偏差能及时纠正。
测试环境能留就留一份,后面改动可以先在上面试。
源文件归属必须明确,将来改动全靠它。
怎么算做完,这个提前说清楚,后面省掉无数争执。
可导出是硬要求,别等要用的时候才发现拿不出来。
交付和验收
- 交付物清单要在合同里列全。账号、源码、文档、素材,一样一样写。这块别偷懒。
账号交接完记得改密码,这是基本的安全习惯。
交付的时候把没做的部分也说清楚,避免后面以为漏了。
验收的时候自己完整走一遍流程,别只看对方给的截图。
我记得,交付文档不能省,不然人员一变动就没人会用了。
- 转化路径越短越好,每多一步都掉人。
账号名字和简介要想清楚,这决定了别人搜不搜得到、关不关注。
频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数,比什么都重要。
我自己踩过,广告频率要控制,透支信任得不偿失。
头像和主页背景别随便弄,这是别人点进来第一眼看到的东西。
悬念式标题可以用,但别骗人。点开落差太大,取关就来了。我觉得值这个功夫。
分工不明确是效率低的主因,每个人都以为别人在做。
活动目标要单一,什么都想要的结果往往是都没做好。
忽略标题和封面,把力气全花在正文,是本末倒置。
听起来简单,只发广告不做内容,粉丝掉得比涨得快。
几个平台各有脾气
标题这块,我不建议用那种震惊体。短期有点用,长期伤账号。
用户提的意见要认真听,他们是最直接的反馈来源。
关注净增长,取关数也要看,才真实。
- 太原有家店的做法我挺欣赏:天天发后厨备菜,没什么技巧,就是真实。
图文比例要合适,全是字看着累,全是图显得空。
方向反复变是最致命的,等于每次都重新开始。
内容这行有复利。前面发的,半年后还在帮你接客。
报价低不代表划算,投入的时间不够,产出一定有限。
前期没反馈是常态,能熬过那段的人不多,但熬过去的都还行。
别为了追热点硬凹。跟自己业务八竿子打不着的热点,蹭了也没用。
老实说,留言区开放与否要想清楚,开了就得有人管。
- 发布时间要看受众习惯。上班族一般早晚看得多,中午也有个小高峰。别等出问题才想起来。
风格固定下来,形成辨识度,关注率会好一些。
成交之后别忘了回访,老客户的复购和转介绍成本最低。
我自己的习惯是提前排好一周的内容,避免临时抓瞎。
- 有些团队承诺多少粉丝多少曝光,我通常建议别信。这东西没人能打包票。
这事吧,私信要及时回,慢了用户就去找别家了。
定位最怕模糊。什么都想发,最后什么人都留不住。
跟着别人抄,永远只能吃剩下的。
排版适度就好,太花哨反而影响阅读。
好话题值得反复做,换个角度又是一篇。
粉丝涨了但没咨询,这种增长意义不大,别被数字骗了。
提前排期,留点弹性给突发,这样不会手忙脚乱。
说实话,公众号和视频号联动起来做,两边互相导流,效果比单打独斗好。
- 做公众号之前先想清楚:这个号是给谁看的、他们想看什么、看完要他们做什么。
转发和收藏是内容价值的最好证明,我特别看重这两个。
说白了,长文要分小标题,读者能跳着看,也更容易读完。
发布前通读一遍,低级错误不能有。
公众号的阅读数是掉了,可留下来的用户质量反而高了。看数据别只看那个总数。别等出问题才想起来。
内容同质化也是问题。别人发什么你发什么,用户为什么要看你。
强调要克制,通篇加粗反而没有重点。
顺便提一句,我的排法是:大部分内容做长期有用的,小部分蹭热点带一波。
我通常一条内容想三五个标题,挑最顺口那个。
心态放平,把发内容当成日常,别总想着爆款。
不敢出镜是常见的卡点。实际上镜头前放松一点就好,不用端着。
写得有点乱,都是想到哪写到哪。